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关于选择洗衣软件的一些看法和建议

 关于选择洗衣软件的一些看法和建议

以下观点是本人很诚恳的表述,希望各位选择软件的朋友作为参考!

1、洗衣软件到底应该每年收一些费用还是一次性付款终身免费服务?

        首先,消费者需要弄明白什么是软件,软件其实是一种服务,他和咱们买的电视冰箱还不同。电视坏了一定可以找厂家,冰箱坏了也一定找厂家,因为,厂家对整机负责,即使这样,所有的电器也是有保修期的,过了保修期,任何一个厂家都会要收费。而电脑软件是一个特殊的东西,如果因为电脑硬件损坏,或者电脑操作系统本身中毒导致,或文件被损坏,导致电脑无法启动,或者软件运行环境被破坏。这样洗衣软件就很可能无法正常运行,但是这个错误并不洗衣软件的问题。而是由于电脑本身的故障问题导致。然后,由于消费者对电脑知识不是那么明白,通常都把这些问题归结到洗衣软件身上,这种是不合理的。但是,作为软件公司是否有必要帮助消费者修正软件呢。我觉得是有必要的,因为,帮助消费者顺利和正常的使用软件,是我们追求的。但是,软件公司不是教堂,永久免费是无法生存的。在一定的时间和条件下可以免费,但是永久长期免费,软件公司无法生存,消费者使用的软件也会受到软件公司无法生存而无法使用。所以,洗衣软件每年收取一些费用,既能够保障您的软件出问题的时候,能有人维护,也能保障软件公司的长期发展。对双方都是有好处的,所以,软件每年收取一些费用是非常合理的。

其次,一次性付款终身免费服务。很多软件公司打着这样的旗号,或者说法。您认为合理吗?任何一个公司都不能保证自己可以终身永远的活下去。任何一个经济危机,或者市场不好,都会导致公司关门。试问这样还如何终身免费服务。可见,这样的口号完全是在误导和欺骗消费者。当然,如果消费者愿意相信这样的不靠谱的广告词。我也没有办法。

最后,现在很多公司通过每次的版本升级进行收费,其实,个人认为这个还是比较合理的。现在很多的大公司也都是这样的做法,比如微软公司,从每一个版本升级到新版本都是要收取费用进行升级的。当然,您要觉得这个版本的新功能对您有用才需要升级,否则,个人觉得不升级也可以。

2、别人软件都很便宜,你的软件怎么这么贵?

便宜要看其中是否还有其他的猫腻,便宜通常分两种:

第一种:恶性竞争。

这种看似消费者赚了便宜,但是,实际对于软件这种产品来说。软件厂家卖太便宜了,吃亏的一定是软件厂家。因为,他为此付出的人员和办公成本一定高于这个产品的销售价值。所以,软件厂家一定会在服务上大打折扣,不好好服务,甚至不服务。消费者在购买的时候,虽然很开心,但是后面的厂家不服务,或者消极的服务,会让消费者很头疼。

有的软件厂家说,我的量做得很大,我可以低价销售。鬼才相信这样的话。这个就好比一个洗衣店说,我3块钱一件西服,我一天洗100000件。我一件西服赚1块,我一天就可以赚10万块了。我只想说,你洗10万件,要多少人工,多大地盘啊?这些成本不计算呢?而且,你真的能一天洗10万件么?软件厂家也是一样,他假设真销售出去了10万套软件,我不相信每一套都不出问题,有1%的出问题,就是1000套,每天1000套等着服务,你想想,他要多少个员工做支持。

第二种:通过其他方式赚取,例如IC卡。

软件虽然便宜,最后发现一定需要跟厂家购买芯片卡,芯片卡可以很好的锁住客户。因为没有芯片的密码,是无法正常读写芯片的。所以,没有了这些芯片卡,软件就没有一点意义了。我看过很多店铺,客户把一堆的芯片卡放在一个放卡片的大本子里面。客户来消费了,翻本子,找到卡片,然后刷卡。我真不明白,这种芯片卡的使用到底是方便了用户,还是方便了软件厂家赚钱。消费者,需要花费很高的价格跟软件厂家购买芯片卡。


3、你们软件根本没有什么成本,以后量大了就是纯赚钱了!!


      
在我销售我的软件过程中,听见很多客户这样的说法。我实实在在告诉有这种想法的客户,这句话的前半句和后半句没有一句是正确的。
      
首先,咱们看一下软件没有什么成本?这句话。在目前我知道的行业中,只有软件行业的成本是最高的,为什么这样说呢?因为,从事这个行业的人,冲在一线的是技术支持人员和实施或者售前工程师,他们对电脑的认知一定要高于普通人,否则,你如何去做这些工作啊。但是,电脑知识比较好的,一定有接受了一定的教育。所以,他们相比在工厂普通的勤杂人员,一定会要更高。然后再到做程序的开发人员,如果技术很差的人,做出来的东西一定差。这样的软件如何有竞争能力,如何能做出客户满意的东西呢?然而技术好的技术人员工资一定不会低,因为他们一定是公司认为许多人中,强于其他开发人员的人才。而房租,大家都是一样的。也许还有一点大家是不知道,软件的开发工具是需要花钱购买的。否则,用开发工具开发就是盗版,被抓了一定死得很难看。而这个价格,一点也不比买一些设备的价格低。最简单的一套VS2012几万块一套太正常了,操作系统这些就不说了。而人员成本在任何行业都是最大的,因为他们会在你公司持续工作下去,帮助维护软件的正常运营,修改软件中的错误。
      
其次,我们分析后面一句以后量大了就是纯赚钱了,以后量大了就纯赚钱了。这个有一个前提是以后,我相信WINDOWS大家都知道,有WINDOWS98WINDOWS2000WINDOWS XP永远在升级。升级了一些什么呢?最少在普通人看来界面变化了。当然人家肯定有更深层的更新。如果这个操作系统无法理解,我们说我们自己洗衣行业的软件吧,原来早先的洗衣软件,只有收衣,取衣这么两个主要操作,慢慢的有了上架,工厂模式出现了送洗,甚至工厂内部也有了软件,难道这些变化都是软件自己在变化的呢?相信都是软件公司的开发人员,辛辛苦苦无数个日日夜夜创造出来的,这里面有他们很多的心血。你们觉得这种都是免费的呢?在他们有生之年,只要这个行业还在,他们要一直为这个软件修改下去。直到永远,不会有纯赚这种说法,更没有量大这种说法(量大,这个问题我在前面已经解释过),所赚的每一分钱都是员工的努力工作得来的。
    所以,在软件上希望客户们不要贪图便宜。最后吃亏的一定是客户自己。   我们也要看售后,你买了一套500.700的但是买了几天就出问题了,找售后没有,你再换吗?  我们也要看保障的.....旺季来临,欢迎咨询

 

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